Badante codice deontologico

Il nuovo codice deontologico della badante (le novità del 2020)

AES DOMICILIO è una cooperativa socio-assistenziale, in grado di far fronte alle emergenze e non di migliaia di persone. E’ affiancata da un team di professionisti e da un team di screening atto a valutare la preparazione e l’idoneità delle persone che si presentano professandosi come badanti, ed a volte portando certificati (compito dei nostri professionisti è anche quello di valutare la regolarità dei requisiti e delle certificazioni).

Ma un’altra funzione è quella di far mettere da subito le cose in chiaro tra la famiglia e la badante: cioè i compiti da assolvere, le modalità, gli orari, ed un elenco dettagliato delle mansioni affinché non si vada incontro ad incomprensioni.

La badante e il neonato codice deontologico del lavoratore domestico

A dicembre 2019 è di fatto nato il codice deontologico del lavoratore domestico. Con l’approvazione della nuova «Normativa Tecnica Uni 11766:2019», vengono stabiliti i requisiti che deve avere un collaboratore domestico per essere assunto. Inoltre, la normativa prevede una serie di regole di comportamento che la badante deve attuare durante il rapporto di lavoro. Regole che secondo i più, dovrebbero essere sottintese, ma evidentemente il settore aveva bisogno di regolamentazione.

Per esempio, occorre che la badante sia educata, una sottolineatura che sicuramente farà discutere. Ecco alcune particolarità del nuovo codice deontologico del lavoratore domestico. «In nessun caso l’assistente familiare può percuotere o aggredire fisicamente i membri della famiglia», questa una delle norme previste dal codice, come chiaramente riportato da un interessante articolo che riguarda la novità, uscito sul quotidiano «Il Giornale».

Il nuovo codice deontologico per chi svolge servizio colf, badanti e baby sitter, prevede anche questo, cioè l’assenza di comportamenti violenti del lavoratore. Nuove regole di comportamento per chi lavora in casa assistendo anziani o minori (badante convivente). Qualunque sia la mansione svolta o il ruolo per cui si viene assunti, al collaboratore domestico il codice impone di essere educato, rispettoso, di assumere comportamenti corretti, di avere un linguaggio educato e di non invadere la privacy dei datori di lavoro o degli assistiti.

A prescindere dal ruolo abbiamo detto, perché queste sono regole da rispettare per la colf, per la badante, per il maggiordomo o per la baby sitter. Oltre ad all’educazione anche nel linguaggio, che non deve essere offensivo e aggressivo, la badante piuttosto che la colf, non deve avere comportamenti aggressivi ed offensivi. Inoltre, il collaboratore domestico in genere, è tenuto a rispettare la privacy delle persone per cui lavora o a cui presta assistenza.

C’è quindi da rispettare il principio della riservatezza, perché nell’espletamento delle sue funzioni, il lavoratore può venire a conoscenza o vedere, cose e fatti che rientrano tra le cosiddette informazioni sensibili a livello di privacy. Come già detto non può in nessun caso alzare le mani e quindi aggredire i membri della famiglia, siano essi i soggetti da assistere o altri componenti la famiglia stessa.

AES Domicilio è attiva con le proprie badanti in tutta la Regione Lombardia ed in particolare nelle province di Milano, Badante Monza e Brianza, Como, Lecco, Bergamo e Pavia.
Siamo anche presenti in tutto il Nord Italia, attraverso i nostri uffici o i nostri partner in franchising (ad esempio nella provincia di Savona: Badante a Savona).